Front Office Manager
フロントマネージャー
温泉旅館のフロントマネージャーとして、チームマネジメントや運営・サービスの改善をお任せします。
月給25～35万円 ※固定残業代12時間分／18,450円〜を含む（超過分は別途支給） ※スキル、経験に応じて給与を決定 ※試用期間3ヵ月（条件の変更なし）
シフト制（1日の実働8時間） 勤務時間の例 早番 5:30～14:30（休憩1H） 遅番 10:30～21:00（休憩1H） 朝夜番 6:00～9:30／16:30～21:30（中抜け休憩6H）
■変形労働時間制（シフト制／月8日休み） ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇
勤務地
京都府亀岡市ひえ田野町湯の花温泉
仕事内容
＜業務内容＞
■フロント業務（予約管理、チェックインチェックアウト、精算、電話対応）
■資材の在庫管理・発注業務、棚卸
■スタッフのシフト作成
■オペレーションの改善提案・マニュアルのブラッシュアップ
■新人スタッフのトレーニング・教育カリキュラムの作成
■リブランディング・施設改装に伴う業務フローの設計やシステム導入業務 など
■顧客管理・データ分析サポート（希望によりマーケティング業務補佐）
■プラン造成・コンテンツ開発（希望により企画開発業務の補佐）
■デザイン・写真編集サポート（希望によりSNS運用・撮影編集の補佐）
2025年9月より運営会社が変わり、現在当社では業務・サービスの改善や人財育成の土台作り、付帯売上拡大のための商品企画などに取り組んでいます。
マーケティング・DXチームが現場業務もフォローするので、経験がない方でもやる気があれば、管理職への挑戦・スキルアップをサポートいたします！
数年内に施設のリノベーションも控えており、リブランディングプロジェクトのメンバーとしても一緒にやっていきたいという方を募集しています。
応募資格
- ■ホテル・旅館での料飲・サービス部門での経験 3年以上（必須）
- ■リーダー・チーフ、またはそれに準ずるマネジメント経験がある方
- （経験はないが、これから挑戦したい・関心があるという方でも可）"
- ■「リーダーとして確かなスキルを磨きたい」「マネジメントのポジションに挑戦したい」という意欲をお持ちの方
福利厚生・待遇
- ■昇給年1回
- ■賞与年2回（7月・12月／業績による）
- ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- ■交通費支給（通勤の方のみ／上限あり）
- ■寮完備（月1.5万円〜／水道費込み／電気代実費／Wi-Fiあり／電子レンジ・冷蔵庫・デスク・ベッドなど家具家電あり）
- ■食事補助あり（お弁当支給 ※日曜日なし）
- ■試泊制度あり
- ■従業員割引制度あり
- ■退職金制度あり
- ■制服貸与・クリーニング会社対応
- ■車通勤可（駐車場完備）
- ■寮敷地・個人居室内は全面禁煙